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SQF評価データベースに関するよくあるご質問

SQF評価データベース(SQFAD)とは何ですか?

SQFADは、コストを抑えながらも、審査の効率、一貫性、および有効性を向上させるための独自のソリューションを提供するデータ管理および審査取得システムです。Relianceには、組織のサイトおよび製品の詳細、エクスポート可能な審査レポート、認証情報などが含まれます。また、このシステムは、お客様、お客様の審査員、認証機関の間の調整役も果たします。

どのウェブブラウザーがSQFADに最も適していますか?

SQFADは、Internet Explorer 8.0または9.0で正常に動作します。Relianceは、以下のウェブブラウザーでサポートされています。

  • Internet Explorer 6~10
  • Mozilla Firefox(全バージョン)

SQFAD内でタスクを完了するためのサプライヤー向けユーザーガイドはありますか?ある場合は、どこにありますか?

SQFADのユーザーガイドは、[サプライヤー] タブの [評価データベース] ページにあります。すべてのガイドは、さらに詳しく見るためにPDF形式で開いて印刷することができます。

ユーザー名とパスワードを忘れてしまいました。ログイン情報はどこから取得できますか?

ユーザー名と仮パスワードが記載された自動送信eメールを受け取るには、SQFADのログイン画面で [パスワードを忘れた場合] を選択します。セキュリティを確保するため、正常に再びデータベースに入ると、仮パスワードの変更を促すプロンプトが表示されます。[パスワードを忘れた場合] を選択してもログイン情報が記載された自動送信eメールが届かない場合は、reliance@sqfi.comまで問い合わせてサポートをご依頼ください。

Relianceの登録料はいくらですか?

会社のSQFADへの登録は、その会社の年間総売上高によって異なります。料金表は、こちらからご覧いただけます。これは、会社の登録日からちょうど1年後の再登録に必要な年間費用です。会社を再登録できるようになると、SQFADから事前にeメールで通知されます。

年1回の再登録には費用がかかりますか?

はい。年に一度、お客様の会社をSQFADに再登録していただく必要があります。お客様の会社の有効期限は、最初に会社を登録した日からちょうど1年間となっています。システム内でお客様のサイトの有効期限が切れるちょうど90日前に、会社をSQFADに再登録する機会が与えられます。会社再登録のユーザーガイドは、[評価データベース] の [サプライヤー] タブの [既存ユーザー] ページで入手できます。

Relianceに問題が発生しました。どこに連絡すればよいでしょうか?

SQFADに問題が発生した場合は、お気軽にご利用の認証機関に問い合わせてサポートをご依頼ください。データベース管理チーム(reliance@sqfi.com)にお問い合わせいただくこともできます。お客様の会社のSQFAD登録または再登録に関する金銭的な問題は、ファイナンシャルサポート(sqfibilling@sqfi.com)までお問い合わせください。

 

 
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